Date de livraison estimée: 15 févr. – 2 févr.
Détails du produit
xÉchantillon de tissu gratuit
Choisir des rideaux en ligne peut s'avérer complexe. C'est pourquoi nous vous proposons des échantillons de tissu gratuits afin que vous puissiez apprécier la texture et la couleur avant de passer commande.
- Chaque échantillon mesure environ 10×20 cm.
- Entièrement gratuit – seuls les frais de livraison s'appliquent au moment du paiement.
- Disponible pour toutes les collections de tissus Belle Cose Home.
- Expédié sous 2 à 3 jours ouvrables via UPS.
- Limite : jusqu'à 5 échantillons par commande.
Veuillez préciser le nom du tissu et la teinte de couleur souhaités dans les notes de commande lors du paiement (par exemple : « LUNVA – Beige », « VALENZA – VL02 »).
Expédition et retours
xInformations sur l'expédition
Délai de traitement :
Tous nos produits sont fabriqués sur commande. Veuillez prévoir un délai de production de 3 à 5 jours ouvrables avant l'expédition. Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes dans les meilleurs délais.
Transporteurs et délais de livraison :
Nous expédions dans le monde entier en utilisant des transporteurs fiables tels que DHL, FedEx, UPS ou les services postaux nationaux (selon la destination et le service choisi).
- États-Unis et Canada : 4 à 8 jours ouvrables
- Europe : 3 à 6 jours ouvrables
- Australie et reste du monde : 6 à 10 jours ouvrables
Suivi:
Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier légèrement en raison de retards liés aux douanes ou aux transporteurs locaux.
Droits de douane et d'importation :
Aucuns frais de douane ni frais supplémentaires à la livraison. Le prix affiché lors du paiement est définitif : il n’y a pas de frais cachés.
Politique de retour et d'échange
Comme tous nos produits sont fabriqués sur commande en fonction de vos mensurations et préférences spécifiques , nous ne pouvons accepter ni les retours ni les échanges pour des raisons telles que :
- Changement d'avis
- Taille commandée incorrecte
- Différences de couleur dues aux variations d'écran
Toutefois, nous acceptons les retours ou procédons à des échanges dans les cas suivants :
- Le produit arrive endommagé
- Il y a un défaut de fabrication
- L'article reçu ne correspond pas à votre commande.
En cas de problème, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la réception de votre commande et joindre des photos nettes du problème. Nous ferons tout notre possible pour le résoudre au plus vite.
Annulations
Les commandes peuvent être annulées dans les 12 heures suivant l'achat. Passé ce délai, la production peut commencer et les annulations ne sont plus possibles.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant la livraison, les retours ou l'entretien des produits, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
info@bellecosehome.com
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